С 1 сентября вступают в силу новые правила предоставления коммунальных услуг.
      С 1 сентября 2012 года вступают в силу новые правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в жилых и многоквартирных домах, утвержденные постановлением правительства РФ.
Прежде всего, исключена необходимость проведения корректировки размера платы за отопление по итогам календарного года. Жители получат право на рассрочку оплаты коммунальных услуг. Кроме того, сократилась продолжительность срока задолженности с 6 месяцев до 3-х, при накоплении которой потребитель может быть ограничен или отключен от той или иной коммунальной услуги.
     Новые правила предусматривают порядок расчетов в случае, когда счетчик сломался или жильцы забывают передавать данные приборов учета: расчет за коммунальные услуги осуществляется в течение трех месяцев – по объемам среднемесячного потребления за прошлый период, а по истечении трехмесячного срока – по нормативу потребления коммунальных услуг. 
     Новыми правилами узаконены «общедомовые» начисления: плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды рассчитывается для всех потребителей в многоквартирном доме независимо от наличия или отсутствия у них индивидуальных приборов учета пропорционально площади занимаемых ими помещений.  
     Теперь за услугу отопления платить жители будут только в те месяцы, когда в их квартирах включено отопление.